Маю 10+ років успішного досвіду роботи з залучення та утримання клієнтів В2В сегменту у компаніях різних сфер.
Швидко опановую нові технології, слідкую за діджитал прогресом. Вмію набутий досвід застосовувати в будь-якій
сфері, адаптуватись до нового. Комплексно веду проєкти незалежно від сфери компанії та її специфіки. Вмію
працювати в команді та впливати на кінцевий результат.
SMM-менеджер, Адміністратор сайту (ГО "Міжнародний інститут
розвитку громад")
2024 р.
- Підготовка контенту та ведення соцмереж, груп в Viber, Telegram
- Наповнення фото та відеоконтентом сайту організації
- Написання текстів для публікацій
- Досягнення: виконання планового об'єму публікацій із залученням 400 нових учасників у
проєкт
Навчання та розвиток кар'єри
2022 - 2023 р.р.
- Онлайн-навчання професіям для розвитку кар'єри у напрямку цифрового маркетингу та електронної комерції.
Отримала дипломи за напрямками: комплексний інтернет-маркетинг, SMM спеціаліст. Маю сертифікат за
напрямком SEO спеціаліст.
- Пройшла сертифікацію Google Digital Workshop.
Спеціаліст логістичного відділу (Sp.z O.O.”Amazon
Polska”)
2017 - 2022 р.р.
- Робота з різними процесами, пов’язаними з формуванням та відправкою замовлень клієнтам
- Опанування спілкування польською мовою в рамках ділових відносин на підприємстві
- Досягнення: адаптивність до роботи в міжнародному бізнесі
Менеджер з продажів (Меблева фабрика”Біле яблуко”)
2016 - 2017 р.р.
- Пошук клієнтів та створення активно працюючої бази клієнтів
- Побудова та контроль шляху клієнта на підприємстві від укладення договору до прийняття клієнтом
замовлення
- Робота з утриманням клієнтів після здійснення продажу
- Досягнення: збільшення продажів послуг в два рази за рік. Формування позитивного іміджу
компанії за рахунок партнерських відносин з клієнтами
Менеджер по роботі з клієнтами (ТОВ «Логіклабгрупа»)
2015 - 2016 р.р.
- Робота з базою постачальників та клієнтською базою, пошук і залучення нових клієнтів
- Здійснення B2B продажів, робота з утримання клієнтів
- Досягнення: працююча клієнтська база, яка принесла збільшення фінансових показників в
1,5 рази протягом року
Старший менеджер з розвитку (Рекламна агенція «Decisions
Agency»)
2014 - 2015 р.р.
- Пошук та залучення нових клієнтів
- Робота над утриманням клієнтів, пошук та формування бази постачальників послуг
- Досягнення: виконання планових показників за рахунок залучення 80 нових клієнтів за рік
Менеджер з продажів (ТОВ « Лабораторні прилади і
технології»)
2012 - 2013 р.р.
- Робота з клієнтською базою, підготовка та проведення тендерів для компанії
- Робота з повернення дебіторської заборгованості, утриманням клієнтів
- Досягнення: повернення 80% дебіторської заборгованості. Підготовлено та виграно понад
30 тендерів
Менеджер з продажів (ТОВ «Видавничий двір «СИДіК»)
2010 - 2012 р.р.
- Аналіз ринку, пошук клієнтів, розробка стратегії просування продукту
- Управління асортиментом продукції, робота з дебіторами
- Досягнення: повернула 90% дебіторської заборгованості. Сформовано базу з 20
регіональних представників
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (ВТК ТОВ
«Хімлаборреактив»)
2005 - 2010 р.р.
- Пошук і підключення нових клієнтів, робота з ключовими клієнтами
- Підготовка документації і проведення тендерних торгів, здійснення В2В продажів
- Досягнення: валовий прибуток по клієнтській базі склав більше 40 мільйонів грн. за рік.
100% повернення дебіторської заборгованості. Виграно понад 100 торгів
Менеджер зі збору інформації (Видавнича компанія СУР ТОВ
«Свєтолюкс»)
2002 - 2005 р.р.
- Систематизація інформації про потенційних клієнтів та встановлення з ними партнерських зв’язків
- Збір та систематизація інформації про підприємства АПК
- Досягнення: побудова партнерських відносин з директорами, що дозволило видати
інформаційні збірники по 12 областям України та збільшити кількість звернень щодо розміщення реклами в
три рази
Інспектор навчального відділу (Українська медична
стоматологічна академія)
1999 - 2000 р.р.
- Складання, узгодження та контроль річного та семестрового плану занять
- Досягнення: налагодження і контроль навчального процесу в рамках чинного законодавства
Спеціальність "Менеджмент організацій" (Полтавська державна
аграрна академія)
2001 - 2002 р.р.
Спеціальність "Промислове та цивільне будівництво" (Полтавський державний технічний університет)
1991 - 1996 р.р.
